Рубрика: Новости

Система “Инцидент” – это мониторинг крупных и не очень сообществ в социальных сетях, страничек людей, где идет активное обсуждение и так далее. Программа смотрит, на что жалуются люди, и передает заявки «кому следует», чтобы проблему быстрее решили. Всего в соцсетях Башкирии – 5 млн аккаунтов. Из них 500 тысяч – активно пишут там что-то каждый день.

— У нас есть возможность сканировать общественное мнение онлайн. Напрямую. Представьте, что мы можем одновременно присутствовать на каждой кухне, в каждой бане, возле каждого сельсовета, где жители обсуждают работу властей. Вот таким местом публичного обсуждения проблем стали сегодня соцсети. И те руководители, кто не принимает участие в обсуждении, получают затем уже не виртуальные, а самые настоящие оффлайн протесты, — говорит Мурзагулов.

Как пост в соцсетях поможет решить мою проблему?
Допустим, у вас во дворе образовалась яма, а коммунальные службы в ус не дуют, чтобы ее засыпать, сколько бы вы им ни звонили.

1) Глубоко возмутившись, вы пишете об этом пост у себя на страничке и в официальной группе администрации района.2) Про эту же яму пишут и ваши возмущенные соседи. Программа видит, что дело нешуточное, и создает задание.

3) В зависимости от масштаба проблемы региональные модераторы решают, на какие сообщения требуется реакция министерства, а когда муниципалитета. В каждом министерстве, ведомстве и администрации уже назначили людей, ответственных за прием таких заявок. У них есть три часа, чтобы прореагировать на сообщение (мол, получили, разбираемся), и восемь дней, чтобы решить проблему и отчитаться о проделанной работе.

Этих людей постоянно обучают – как правильно общаться с людьми и писать НОРМАЛЬНЫЕ ответы. Если регионального оператора не устроит ответ, чиновник пойдет его переписывать. А время-то идет.

4) Система фиксирует каждый этап, периодически составляя рейтинг чиновников, который будет учитываться при принятии кадровых решений.

Всего за два с половиной месяца таких «заданий» система раздала почти 38 тысяч. Почти в 25,5 тысячи случаев или 66% в городах и районах чиновники подпрыгнули в кресле и решили вопрос самостоятельно, не дожидаясь указки сверху.

— Радий Хабиров в первые дни руководства собрал всех руководителей, в том числе районных, и заявил, что если кто не будет работать по запросам граждан, тот не будет работать в его команде. И это правило неукоснительно соблюдается, — говорит Ростислав Мурзагулов.

Какие районы – молодцы, а какие нет?
В рейтинге все районы поделили на четыре группы: «Зеленая» — тут администрации работают хорошо, вопросов нет«Желтая» — как хорошисты в школе. Все нормально вроде, но где-то недорабатывают.«Оранжевая» — зона риска, когда еще не все плохо, но и хорошего мало, людей не слышат.«Красная» — двоечники, не справляющися с поставленными задачами.

Читать далее “Система отслеживания обращения граждан «Инцидент менеджмент»”

Танцевальный вечер – это эмоциональная зарядка, общение, прослушивание музыкальных новинок, воспитание эстетического вкуса. В клубе нас ждала завершающая, зажигательная дискотека под руководством нашего замечательного диджея Наримана Хакимьяновича. Все без исключения танцевали, веселились и получили массу положительных эмоций.

Закрытие заезда немного грустное и вместе с тем радостное событие, наполненное концертными номерами и зажигательными танцами. Ребята очень сдружились между собой и стали одной семьей. А веселые игры, проведенные воспитателем Леной Юлаевной, не оставили неравнодушными наших зрителей.
Самым активным участникам, отличившимся в разных творческих конкурсах и спортивных соревнованиях, были вручены грамоты.

Последняя неделя в санатории была наполнена теплыми эмоциями и событиями. Дети играли, веселились, проходили лечение, посещали кружки по разным направлениям и просто наслаждались теплой атмосферой.

Видеоролик «О работе страховых представителей»

КВН – это возможность детей реализовать свои творческие способности, ведь в Клубе Весёлых и Находчивых можно всё! Петь, танцевать, пародировать, показывать актерское и сценическое мастерство, и всё это в кругу  друзей.
Ребятам предстояло соревноваться в трех конкурсах: «Приветствие», «Разминка» и «Музыкальный номер». Шутки о школе, уроках, одноклассниках, экзаменах в исполнении веселых и находчивых участников никого не оставили равнодушными. Победила Дружба!

В нашем санатории “Урал” воспитатели применяют различные методы для развития у детей творческих способностей: работают кружки оригами, тестопластика, рисование, плетение. Это мастерская добрых дел, место, где может найти занятие каждый ребенок. А практическая деятельность всегда вызывает любопытство. Разнообразные игры, викторины, конкурсы развивают самостоятельность, внимание, интерес, расширяют кругозор, креативное мышление.

С огромным удовольствием ребята каждый заезд посещают массовые катания в ледовой арене “Горняк”. “Парим, летим по льду”, – говорят девчонки и мальчишки и возвращаются в санаторий с массой положительных эмоций. Даже те, кто впервые встал на лёд, не боятся и, выбрав коньки поудобнее, делают первые шаги.

Субботний вечер в санатории обычно посвящен танцам и зажигательным дискотекам. Однако не все ребята любят танцевать, для них тоже всегда находится занятие. К примеру, вчера прошла игра “Дорожная азбука”, в ходе которой закрепили ПДД, дорожные знаки, решали различные дорожные ситуации.